Juridique
Se rétracter d’un contrat
En tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter d’un contrat payant conclu avec Hoofine dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier votre décision, par exemple un badge « Vérifié », des frais de vérification ou des frais de mise en vente aux enchères. Vous n’avez pas besoin de vous connecter. Nous vous envoyons immédiatement un accusé de réception par e-mail.
Vous avez acheté un cheval auprès d'un vendeur professionnel via Hoofine ? Votre demande de rétractation doit être adressée au vendeur. Sélectionnez « Autre contrat », indiquez le nom du cheval et celui du vendeur, et nous lui transmettrons votre demande de rétractation le jour même.